Veilig betalen: contactloos of met je smartphone

Hoe betaal je je aankopen in de winkel vandaag de dag op de meest veilige manier? Cash betalingen worden zoveel mogelijk geweerd, omdat deze fysiek contact vereisen. Maar ook een betaalterminal houdt risico’s in: via het toetsenbord kunnen virussen zich verspreiden. De beste opties zijn contactloos betalen of mobiel betalen met je smartphone. Op die manier is er geen fysiek contact en hoeven klanten ook geen toetsenbord van een betaalterminal aan te raken.

Deze blog gaat over maatregelen in het kader van de COVID-19-epidemie en is mogelijk niet meer up-to-date. Raadpleeg de website van de overheid voor de meest recente informatie.

Contactloos betalen

Bij contactloos betalen voer je een betaling uit zonder dat er contact bestaat tussen je betaalkaart en een terminal. Het is een eenvoudige, snelle, veilige en bovendien ook hygiënische manier om aankopen te doen in winkels. Het volstaat om je debet- of kredietkaart enkele seconden vlakbij het contactloos symbool op de betaalterminal te houden.

 

Let op: enkel wanneer je kaart dit icoontje bevat, kan je contactloos betalen.

Wireless

 

Moet je een bedrag onder de 25 euro betalen, dan hoef je geen code in te geven en dus ook geen cijfertoetsen aan te raken. Voor bedragen van meer dan 25 euro moet je echter wel een pincode ingeven. 
Omdat deze manier van betalen uitermate geschikt is in tijden van corona, waar aanrakingen met een betaalterminal zoveel mogelijk vermeden moeten worden, hebben de banken besloten om de limieten voor contactloze kaartbetalingen zonder pincode op te trekken. De limieten komen dubbel zo hoog te liggen. Contactloos betalen wordt dus mogelijk voor bedragen tot 50 euro, met een totaallimiet van 100 euro voor opeenvolgende contactloze betalingen.

Vanaf 14 april worden de betaalterminals stapsgewijs aangepast aan de nieuwe limieten.

Mobiel betalen 

Een tweede manier om veilig te betalen, is een mobiele betaling via Payconiq. Hiervoor download je de Payconiq by Bancontact-app. Deze app is ook ingebouwd in KBC Mobile of CBC Mobile. 

Om te betalen in de winkel, scan je met je smartphone de Payconiq QR-code die je aan de kassa vindt. Je kan ook de naam van de winkel kiezen uit het lijstje ‘Winkels’ in de Payconiq by Bancontact-app. Vervolgens geef je je pincode in op je eigen scherm. Ook in dit geval betaal je zonder een betaalterminal te moeten aanraken: geen gevaar op overdracht van virussen dus. 
 

Payconiq heeft besloten dat de Payconiq-transactiekosten in de maand maart en april wegvallen voor ondernemers. “Het zijn net de kleine lokale winkeliers die het zwaarst getroffen zijn door de (noodzakelijke) maatregelen van de overheid. Als lokale speler wensen we een kleine bijdrage te leveren en een beetje ademruimte te bieden in deze moeilijke tijden”, aldus CEO Nathalie Vandepeute.

Johanna Waelkens
Johanna Waelkens
productmanager legal consulting